Infracontrol Online

Enkel och effektiv hantering av felanmälningar, synpunkter och driftlarm

För ett mer hållbart samhälle

Infracontrol Online är en molntjänst som ger full kontroll över samhällets infrastruktur så att vi alla kan få en enklare och bättre vardag.

Hittills använder drygt 160 statliga och kommunala infrastrukturägare Infracontrol Online för att förenkla sin tekniska förvaltning. Tjänsten hjälper dem att säkerställa kvaliteten på drift- och underhållsarbetet, förbättra sin service till invånare, företag och besökare samt sänka sina kostnader.

Infracontrol Online samlar in felanmälningar och synpunkter från medborgarna tillsammans med driftlarm från tekniska installationer, automatiserar hanteringen av ärenden och övervakar avhjälpande åtgärder.

Dessutom skapar tjänsten en värdefull kunskapsbas om hur samhällets infrastruktur och dess drift och underhåll fungerar, viken kan ligga till grund för beslut, prioritering, planering och genomförande av olika åtgärder.

Boka demoLadda ner produktblad

Det här är Infracontrol Online

  • Grundfunktioner för hantering av fel och synpunkter inkl. Google Maps, med kategorier, objekt, feltyper och åtgärdsrapporter.
  • Formulär för anmälan av fel och synpunkter som integreras på kundens webbplatser.
  • Appversion av tjänsten som ger full tillgång till funktioner för ärendehantering och rapportering av åtgärder.
  • App för medborgarna där de kan lämna felanmälningar och synpunkter med foton och plats.
  • Kraftfullt stöd för bevakning av driftentreprenader samt proaktiva åtgärder för att minska kostnader och förbättra service.

Erbjudande för kommuner

Vi har tagit fram ett specialerbjudande för kommuner som innehåller allt man behöver för att komma igång med en effektiv och enkel hantering av felanmälningar och synpunkter.

Infracontrol Online Basic

från 4 200 kr/mån

Senaste nyheter

Tillämpningar

Ärendehantering

Infracontrol Online samlar tekniska driftlarm, felanmälningar och synpunkter till ärenden som förenklar drift- och underhållsarbetet och förbättrar servicen till invånare, företag och besökare.

Upptäck ärendehantering →

Driftövervakning

Infracontrol Online är utvecklat för att hämta in information från olika typer av system för tekniska installationer, som t.ex. gatubelysning, VA-anläggningar eller trafiksignalanläggningar.

Upptäck driftövervakning →

Felanmälan

Enkla och lätt tillgängliga möjligheter att lämna felanmälningar och synpunkter gör att medborgare känner sig delaktiga i kommunens arbete och att de kan påverka sin närmiljö på ett bättre sätt.

Upptäck felanmälan →

Störningsinformation

Infracontrol Online gör det möjligt att snabbt och enkelt distribuera information vid störningar i samhällets infrastruktur. Det kan t.ex. vara information om trafikstörningar, översvämningar.

Upptäck störningsinformation →

Styrning

Alla tekniska system som är anslutna till Infracontrol Online kan också styras. Det kan t.ex. handla om tändning av belysningsanläggningar, återställning av larm eller start av en värmeanläggning.

Upptäck styrning →

Infracontrol Community

Delad kunskap och erfarenhet

Infracontrol Community har idag över 160 medlemmar med mer än 11 000 användare. Genom att bidra med sin kunskap hjälper de till att förbättra utvecklingen av Infracontrol Online. De delar med sig av sina erfarenheter inom teknisk förvaltning av samhällets infrastruktur och hur samspelet mellan samhälle, invånare, tekniska system samt drift-och underhållspersonal kan förbättras och förenklas.

170+

Anslutna kunder

99,99%

Tillgänglighet

3.8 M

Invånare kan felanmäla

55 000+

Ärenden per månad

120+

Anslutna kommuner i Sverige

30+

Anslutna kommuner i övriga EU

120 000

Anslutna driftlarm

15 000+

Registrerade användare

Referenser

Sverige
Arvika kommun
Avesta kommun
Bengtsfors kommun
Bjuvs kommun
Bodens kommun
Borås stad
Bromölla kommun
Brf Solhjulet, Sollentuna
Båstad kommun
Danderyds kommun
Dorotea kommun
Dukaten Parkering
Eskilstuna kommun
Eslövs kommun
Falkenbergs kommun
Falu kommun
Fastighets AB L E Lundberg
Finspångs kommun
Gnosjö kommun
Grums kommun
Gällivare kommun
Gävle kommun
Göteborgs hamn
Göteborgs stad
Göteborgs Stads Parkerings AB
Götene kommun
Hagfors kommun
Hallsbergs kommun
Hedemora kommun
Helsingborgs stad
Hällefors kommun
Härjedalens kommun
Härnösands kommun
Härryda kommun
Höganäs kommun
Hörby kommun
Jönköpings kommun
Järfälla kommun
Kalmar kommun
Karlstads kommun
Katrineholms kommun
Kungälvs kommun

Kungsörs kommun
Laholms kommun
Lekebergs kommun
Leksandsbostäder
Lerums kommun
Lidköpings kommun
Lilla Edets kommun
Lindesbergs kommun
Linköpings kommun
Ljusnarsberg kommun
Ludvika kommun
Luleå kommun
Lunds kommun
Lysekils kommun
Malmö stad
Mariestads kommun
Mjölby kommun
Mora kommun
Motala kommun
Munkedals kommun
Mölndals stad
Nacka kommun
Nora kommun
N. Västmanlands kommunalteknik
Norrköpings kommun
Norrtälje kommun
Norsjö kommun
Nykvarns kommun
Nyköpings kommun
Nääs Slott, Floda
Osby kommun
Oxelösunds kommun
Pajala kommun
Partille kommun
Region Gotland
Region Halland
Sigtuna kommun
Sjöbo kommun
Skara kommun
Skellefteå kommun
Sollefteå kommun
Stockholm stad

Strömstads kommun
Sundbybergs stad
Sundsvalls kommun
Svalövs kommun
Swedavia Energi
Swedavia Parkering
Säffle kommun
Säter kommun
Södertälje kommun
Tekniska verken i Linköping
Torsby kommun
Trafikverket Färjerederiet
Trafikverket Region Stockholm
Trafikverket Region Syd
Trafikverket Region Väst
Trollhättans stad
Trosa kommun
Umeå kommun
Uppsala kommun
Vadstena kommun
Vallentuna kommun
Vara kommun
Varbergs kommun
Vattenfall
Vellinge kommun
Vänersborgs kommun
Värnamo kommun
Västerås stad
Västkuststiftelsen
Västerviks kommun
Växjö kommun
Ystads kommun
Åmåls kommun
Årjängs kommun
Åstorps kommun
Älmhult kommun
Öckerö kommun
Örebro kommun
Örnsköldsviks kommun
Östersunds kommun
Österåkers kommun
Övertorneå kommun

Finland
Miehikkälä
Virolahti

Norge
Oslo kommune
Statens Vegvesen

Portugal
Alcacer do Sal
Alfândega da Fé
Almada
Alvito
Benavente
Boticas
Bragança
Carrazeda de Ansiães
Cascais
Chaves
Cuba
Espinho
Macedo de Cavaleiros
Miranda do Douro
Mirandela
Mogadouro
Moito
Monção
Mondim de Basco
Montalegre
Ribeira da Pena
Serpa
Sesimbra
Torres Vedras
Valpaços
Vila de Rei
Vila Verde
Vila Flor
Vila Pouca de Aguiar
Vila Velha de Rodão
Vimioso
Vinhais

Rumänien
Corbeanca
Campulung

Lär dig mer om nyttan med Infracontrol Online

Ge smart ärendehantering ett försök och ta din organisation till nya höjder!