Infracontrol Online

Tratamento simples e eficiente de ocorrências, opiniões e alarmes operacionais

Por uma sociedade mais sustentável

O Infracontrol Online é um serviço na cloud que fornece controlo total sobre a infraestrutura da sociedade para que todos possamos ter um dia a dia mais simples e melhor.

Até ao momento, cerca de 170 Municípios usam o Infracontrol Online para simplificar a sua gestão técnica. O serviço ajuda-os a garantir a qualidade dos trabalhos de operação e manutenção, melhorar o atendimento aos residentes, empresas, visitantes e reduzir custos.

O Infracontrol Online recebe ocorrências, feedback dos cidadãos e alarmes operacionais das instalações técnicas, automatiza a gestão dos problemas e monitora as ações corretivas.

Além disso, o serviço cria uma valiosa base de conhecimento sobre como funciona a infraestrutura da sociedade e a sua operação e manutenção, que pode servir de base para decisões, priorização, planeamento e implementação de diversas medidas.

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Isto é Infracontrol Online

  • Funcionalidades para gerir ocorrências e opiniões incl. Google Maps, com categorias, objetos, tipos de problemas e relatórios de ações.
  • Os formulários de comunicação de ocorrências e opiniões são integrados nos sites dos clientes.
  • App móvel do serviço que fornece acesso total aos recursos de gestão de ocorrências e registo de ações.
  • App para cidadãos onde eles podem enviar ocorrências e opiniões com fotos e localização.
  • Suporte poderoso para monitorizar contratos operacionais e medidas proativas para reduzir custos e melhorar o atendimento.

Oferta para municípios

Desenvolvemos uma oferta especial para municípios que contém tudo o que você precisa para começar com a gestão eficiente de ocorrências e opiniões.

Infracontrol Online Básico

A partir de 280€/mês

Últimas notícias

Soluções

Gestão de ocorrências

O Infracontrol Online agrupa alarmes de equipamentos, reportes de ocorrências e comentários/opiniões em ocorrências fáceis de analisar, simplificando as operações e a manutenção e melhorando o serviço prestado a cidadãos, a empresas e a visitantes.

Descubra gestão de ocorrências →

Monitorização

O Infracontrol Online foi desenvolvido para recolher informação de vários tipos de instalações técnicas, como iluminação pública, instalações de tratamento de águas, parquímetros ou semáforos.

Descubra o monitorização →

Comunicação de ocorrências

Os métodos simples e de fácil acesso para reportar ocorrências e opiniões permitem que os cidadãos sintam que estão a participar na gestão da sua comunidade e que podem influenciar com maior facilidade as zonas onde estão inseridos.

Descubra relatórios de falhas →

Informação sobre perturbações

O Infracontrol Online permite a distribuição de informação de forma rápida e simples em caso de perturbações na infraestrutura da comunidade. Isto pode incluir informação sobre atrasos no trânsito, cheias, etc.

Descubra informações sobre perturbação →

Controlo

Qualquer sistema técnico que esteja ligado ao Infracontrol Online também pode ser controlado, como por exemplo, ligar um sistema de iluminação pública, reiniciar alarmes ou ligar uma instalação de aquecimento.

Descubra o controlo →

Comunidade Infracontrol

Conhecimento e experiência partilhada

A Comunidade Infracontrol hoje conta com mais de 160 membros com mais de 11.000 utilizadores. Ao contribuir com o seu conhecimento, ajudam a melhorar o desenvolvimento do Infracontrol Online. Eles partilham as suas experiências na gestão técnica da infraestrutura da sociedade e como a interação entre sociedade, cidadãos, sistemas técnicos e pessoal operacional e de manutenção pode ser melhorada e simplificada.

170+

Clientes conectados

99,99%

Disponibilidade

3.8 M

Habitantes podem reportar ocorrências

55 000+

Ocorrências por mês

120+

Municípios na Suécia

30+

Municípios do resto da UE

120 000

Alarmes de operações conectadas

15 000+

Utilizadores registados

Membros

Suécia
Arvika kommun
Avesta kommun
Bengtsfors kommun
Bjuvs kommun
Bodens kommun
Borås stad
Bromölla kommun
Brf Solhjulet, Sollentuna
Båstad kommun
Danderyds kommun
Dorotea kommun
Dukaten Parkering
Eskilstuna kommun
Eslövs kommun
Falkenbergs kommun
Falu kommun
Fastighets AB L E Lundberg
Finspångs kommun
Gnosjö kommun
Grums kommun
Gällivare kommun
Gävle kommun
Göteborgs Hamn
Göteborgs stad
Göteborgs stads Parkerings AB
Götene kommun
Hagfors kommun
Hallsbergs kommun
Halmstads kommun
Hedemora kommun
Helsingborgs stad
Hällefors kommun
Härjedalens kommun
Härnösands kommun
Härryda kommun
Höganäs kommun
Hörby kommun
Jönköpings kommun
Järfälla kommun
Kalmar kommun
Karlstads kommun

Katrineholms kommun
Kungälvs kommun
Laholms kommun
Lekebergs kommun
Lerums kommun
Lidköpings kommun
Lilla Edets kommun
Lindesbergs kommun
Linköpings kommun
Ljusnarsberg kommun
Ludvika kommun
Luleå kommun
Lunds kommun
Lysekils kommun
Malmö stad
Mariestads kommun
Mjölby kommun
Mora kommun
Motala kommun
Munkedals kommun
Mölndals stad
Nacka kommun
Nora kommun
N. Västmanlands kommunalteknik
Norrköpings kommun
Norrtälje kommun
Norsjö kommun
Nykvarns kommun
Nyköpings kommun
Nääs Slott, Floda
Osby kommun
Pajala kommun
Partille kommun
Region Gotland
Region Halland
Sigtuna kommun
Sjöbo kommun
Skara kommun
Skellefteå kommun
Sollefteå kommun
Stockholm stad

Strömstads kommun
Sundbybergs stad
Sundsvalls kommun
Svalövs kommun
Swedavia Energi
Swedavia Parkering
Säffle kommun
Säter kommun
Södertälje kommun
Tekniska verken i Linköping
Torsby kommun
Trafikverket Färjerederiet
Trafikverket Region Stockholm
Trafikverket Region Syd
Trafikverket Region Väst
Trollhättans stad
Trosa kommun
Umeå kommun
Uppsala kommun
Vadstena kommun
Vallentuna kommun
Vara kommun
Varbergs kommun
Vattenfall
Vellinge kommun
Vänersborgs kommun
Värnamo kommun
Västerås stad
Västkuststiftelsen
Västerviks kommun
Växjö kommun
Ystads kommun
Åmåls kommun
Årjängs kommun
Åstorps kommun
Älmhult kommun
Öckerö kommun
Örebro kommun
Örnsköldsviks kommun
Östersunds kommun
Österåkers kommun

Noruega
Oslo kommune
Statens Vegvesen

Portugal
Alcacer do Sal
Alfândega da Fé
Almada
Alvito
Boticas
Bragança
Carrazeda de Ansiães
Cascais
Chaves
Cuba
Espinho
Macedo de Cavaleiros
Miranda do Douro
Mirandela
Mogadouro
Moito
Monção
Mondim de Basco
Montalegre
Ribeira da Pena
Serpa
Sesimbra
Torres Vedras
Valpaços
Vila Verde
Vila Flor
Vila Pouca de Aguiar
Vila Velha de Rodão
Vimioso
Vinhais

USA
Town of Plymouth (pilot)

Roménia
Corbeanca
Campulung

Saiba mais sobre os benefícios do Infracontrol Online

Experimente a gestão inteligente das operações e leve a sua organização a novos patamares!