Monitorização
Problemas técnicos e falhas operacionais podem ser detetadas antes que possam causar sérios problemas. O Infracontrol Online foi desenvolvido para recolher informação de vários tipos de instalações técnicas, como iluminação pública, instalações de tratamento de águas, parquímetros ou semáforos.
Os alertas operacionais emitidos por estes sistemas são recolhidos pelo Infracontrol Online para serem convertidos em ocorrências, as quais são enviadas de forma simples e rápida para o responsável apropriado que, em seguida, responde com informações e medidas a tomar.
Um dos desafios para os proprietários das instalações, especialmente no setor público, é o facto de o equipamento técnico monitorizado possuir funções amplamente diversas, as quais provêm de vários fabricantes e combina diferentes gerações de equipamento. O Infracontrol Online é um serviço cloud, aberto e independente de marcas que reúne estes diferentes sistemas num único ponto.
O Infracontrol Online tem a capacidade para receber informação de qualquer tipo de sistema através de vários canais de comunicação diferentes – sensores de alarme em estações de bombagem, que transmitem alertas através de mensagens de texto; unidades de controlo para iluminação pública ligadas através de GPRS; ou sistemas complexos de processamento em túneis rodoviários ligados através de VPN, são apenas alguns exemplos.