Lerums kommun har full kontroll på felanmälningarna
Download (PDF, 567KB)
Lysekil är en av de senaste kommunerna som valt att använda Infracontrol Online för att effektivisera sin tekniska förvaltning och förbättra servicen till medborgarna. Man började använda tjänsten i maj i år och blev då en del av Infracontrol Community, som nu består av 170 offentliga verksamheter och över 15 000 registrerade användare. Det är…
City Points är en molntjänst med en app där invånare kan samla poäng genom att vara med på nyttiga aktiviteter. Den används sedan drygt ett år tillbaka i Cascais i Portugal med gott resultat, och Infracontrol erbjuder nu tjänsten som ett komplement till Infracontrol Online. Genom att lyfta fram och belöna aktiviteter som främjar hållbarhet,…
På Göteborg Landvetter Airport är förberedelserna för framtidens resande i full gång, bland annat i form av tre nya brygganslutna gater och fyra bussgater i den södra terminalen. Utbyggnaden innebär att man kan ta emot fler resenärer och större flygplanstyper. För att kunna hantera passagerarflödena på ett enkelt och säkert sätt installeras samma system som…
På upphandlingsavdelningen i Lunds kommun använder man Infracontrol Online för att hålla koll på att leverantörerna håller den leveranssäkerhet man kommit överens om. Med hjälp av appen kan de som tar emot leveranserna snabbt och enkelt rapportera om något inte stämmer. På så sätt blir leveranskvaliteten tydligare för leverantörerna samtidigt som upphandlarna får ett värdefullt underlag vid uppföljningar.…
Lunds kommun använder sedan 2011 Infracontrol Online för hantering av felanmälningar och synpunkter inom sin tekniska förvaltning. Nu används även tjänsten för att förenkla och effektivisera rapporteringen av felaktiga leveranser till kommunen. Reklamationerna rapporteras snabbt och enkelt via mobilappen och informationen skickas sedan både till leverantören och till den som är avtalsansvarig vid upphandlingsenheten. Marie…
Umeå är en av de kommuner som använder Infracontrol Online för att hantera synpunkter och felanmälningar inom sin tekniska förvaltning. Sedan tre år tillbaka är verksamheten inom området Gator och parker kvalitetscertifierad enligt ISO9001 och molntjänsten är en viktig del i det ständiga förbättringsarbetet. Genom att ha en väg in för alla ärenden och en…