Mariestad blev den 100:e kommunen som valde att ansluta sig till Infracontrol! Som de flesta andra som anslutit sig kommer man att använda tjänsten för att förenkla och kvalitetssäkra synpunktshantering och felanmälningar och därigenom förbättra servicen till medborgarna. Det är framför allt enkelheten och kombinationen av ärendehantering för både driftlarm och felanmälningar som gör att…
Infracontrol har varit värd för en portugisisk delegation från kommunförbundet Oeste CIM som under några dagar besökt Köpenhamn, Helsingborg, Lund och Stockholm. Den 25 personer stora delegationen bestod bl.a. av presidenter för 14 kommuner samt statssekreteraren för regional styrning. Syftet med resan var att ta del av smarta lösningar som kan förbättra hållbarhet och service…
Det borde vara självklart att alla tekniska installationer i samhällets infrastruktur ska vara uppkopplade och övervakas, så att fel kan upptäckas och åtgärdas innan de hinner ställa till med problem. Ett bra exempel på det är driftövervakning av trafiksignaler, som till och med kan bidra till att rädda liv. Varje år sker nämligen ett stort…
Helsingborgs Stad använder Infracontrol Online för hantering av ärenden inom sin tekniska förvaltning sedan ungefär ett år tillbaka. Här har man förenklat och effektiviserat ärendehanteringen med hjälp av en smart kartlösning och därigenom kunnat förbättra servicen till medborgarna. Stadens kartsystem har information om varje position och vem som är ansvarig för de anläggningar som finns där.…
När vi summerar året som gått kan vi konstatera att ytterligare 42 kommuner valde att ansluta sig till Infracontrol Online under 2015. Totalt är det nu nära 100 kommuner som fått möjlighet att förenkla arbetet inom sin tekniska förvaltning och förbättra servicen till medborgarna. Felanmälningar och driftlarm förmedlas snabbt och enkelt till de som ska…
Redan när Infracontrol startades för över 22 år sedan var visionen att hjälpa de som ansvarar för samhällets infrastruktur att få bättre kontroll, så att vardagen kan förenklas för oss alla. De tekniska möjligheterna inom IT och kommunikation har utvecklats snabbt och har hjälpt oss att förverkliga den visionen. Men det går inte utan engagerade…
Efter den lyckade lanseringen av Infracontrol Online i Portugal öppnar vi nu även ett dotterbolag i Spanien, med ett lokalt kontor i Madrid. Intresset från spanska kommuner är stort och ett tiotal kommuner väntas ansluta sig till molntjänsten de närmaste månaderna. Precis som i Sverige och Portugal vill man förenkla sin tekniska förvaltning och kvalitetssäkra…
Framgången för Infracontrol Online i Portugal fortsätter. Under sommaren har ytterligare 10 kommuner valt att ansluta sig till Infracontrol Online för att förenkla sin tekniska förvaltning. Molntjänsten används precis som i Sverige för att skapa en bättre medborgardialog och för att kvalitetssäkra kommunernas service. Detta genom enklare och effektivare hantering av felanmälningar, synpunkter och driftlarm.…
Nästa gång det uppstår en störning på den färjeled du använder så kan du få information i tid! Trafikverkets Färjerederi erbjuder kostnadsfri störningsinformation via SMS, det enda du behöver göra är att registrera ditt mobilnummer på färjeledens webbsida. Då kan du på ett enkelt sätt få information om till exempel inställda turer eller begränsad kapacitet.…
